成都VI设计:定义公共关系_全美品牌广告策划
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成都VI设计:定义公共关系 时间:2018-04-16 18:29:18 分类:分享 作者:全美品牌广告策划
      公共关系(Public Relations),简称公关,也称PR。美国学者布鲁姆、森特、卡特里普在《有效的公共关系》一书中的定义应用较为广泛,“公共关系是这样一种管理功能,它建立并维护一个组织和决定其成败的各类公众之间的互利互惠关系”。

      美国已故公关学者雷克斯·F.哈洛在分析了472个定义之后,提出了一个既包括概念性又包括可操作性要素在内的定义:“公共关系是一种独特的管理职能,它能帮助建立和维护一个组织与其各类公众之间传播、理解、接受和合作的相互联系;参与问题或事件的管理;帮助管理层及时了解舆论并且作出反应;界定和强调管理层服务于公共利益的责任;帮助管理层及时了解和有效地利用变化,以便作为一个早期警报系统帮助预料发展趋势;并且利用研究和健全的、符合职业道德的传播作为其主要手段。”

      我们在此讨论的公共关系,主要是指一个企业或组织为获得内部及社会公众的信任和支持,为自身的生存、发展创造最佳社会关系环境所采取的各种科学的手段与活动。主要是从企业层面,从品牌传播工具角度,探讨公关活动对品牌价值提升的作用。

      定义虽然不尽相同,但在公关的主要对象为内部与外部各种社会关系,其主要职能为传播、管理、交际这一点上则是完全一致的。

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